SIG-Sistemas Gerenciais-ou MIS-Management Information Systems
São sistemas essencialmente gerenciais:
-Fornecem a informação necessária para gerenciar uma organização de maneira efetiva.
-Estão relacionados a:
- Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
- Sistemas de Apoio à Decisão em Grupo-groupware (SADG)
- Sistemas de Suporte à Executivos (SSE)
Objetivo de um MIS
Um MIS deve ter os seguintes objetivos:
- Optimizar os processos de comunicação entre os membros da organização;
- Gerenciar a distribuição de informação-muitas vezes complexa-por toda a organização;
- Fornecer um sistema objetivo para registro e atualização de informações;
- Reduzir custos relacionados a mão-de-obra braçal;
- Dar suporte ao planejamento estratégico e ao plano diretor da organização.
Características de um MIS
- Rapidez: De maneira a fornecer a informação apropriada para o processo de tomada de decisão, um MIS deve ser capaz de recuperar dados precisos em tempo real
- Precisão: A informação fornecida por um MIS deve ser exata e controlada.
- Consistência: Os dados utilizados por um MIS devem ser processados e organizados de maneira consistente;
- Completude: Tomadores de decisão necessitam da informação de forma sumarizada, completa e pertinente.
- Relevância: A informação fornecida por um MIS deve ser relevante para a solução do problema da tomada de decisão-não pode ser excessivamente detalhada, inadequada ou desnecessária.
Diferença entre um TPS e um MIS
TPS: Um conjunto organizado de pessoas, procedimentos e elementos (de hardware e software) usados para registrar transações cotidianas.
MIS: Um conjunto organizado de pessoas, procedimentos e elementos (de hardware e software) usados para fornecer aos gestores e tomadores de decisão as informações para ajudá-los a atingir as metas da organização.
Em outras palavras...
- Um MIS é uma coleção integrada de SI funcionais, cada um dando suporte a áreas funcionais específicas.
- MIS Recursos Humanos: Relatórios de RH;
- MIS Finanças: Relatórios de Finanças;
- MIS Contábil: Relatórios de Contabilidade
Como Funcionam os MIS
-Cada uma das áreas funcionais tem o seu próprio conjunto de (sub)sistemas de informação.
-Cada uma dessas áreas demanda um conjunto de informações específicas.
-Entretanto, esses (sub)sistemas devem se integrar.
-Um MIS deve ser projetado de maneira a que cada área funcional receba os relátorios adequados e precisos em relação às suas necessidades (relevância)
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